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提问1： | 什么是激活码（充值码）? |
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回答： | 您好，您现在所用的都是试用版，只能体验到5%左右的试题量，只有通过激活码或充值码激活成为正式版，才可以看全部试题及全部功能。 |
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提问2： | 单机版、通用版有什么区别？ |
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回答： | 二个版本的运行环境不同。 单机版：单机版是下载安装在一台电脑中运行，且只能绑定到一台电脑中使用，没有使用时间限制，不需联网也可使用。 通用版：运行在电脑、智能手机或平板上，通过联网使用，有时间限制，需要一定流量。（注：期限从充值码充值成功开始计算。） |
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提问3： | 付款后多长时间能收到激活码? |
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回答： | 支付成功后，5-10分钟会把激活码发送到“短信通知手机”上。 |
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提问4： | 我可以找别人帮我付款吗? |
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回答： | 可以。支付完成后，把您收到的激活码给需要使用的人使用即可 |
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提问5： | 在线支付安全吗？怎样保证我不会受骗？ |
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回答： | “考试宝典”系列辅导软件已开发有十年多时间，在用户中有很好的口碑。银行在线支付采用实名制，其安全性是有绝对保障的请尽可放心。支付完成后，您将会立即收到激活码。有任何问题可拨打电话：4000-8787-36，企业客服QQ：4000-8787-36，随时欢迎您的咨询。我们的服务时间为：周一至周日（8:30-23:00） 节假日不休息。 |
